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便利店使用自助收银机的秘密

    便利店可以说零售的毛细血管,让零售深入到人们生活的周围,为我们提供便捷的消费服务和日常生活服务,中国连锁经营协会发布的《2018中国便利店发展报告》显示2017年便利店增速23%,市场超过10万家门店,1900亿销售额,开店数及同店销售双增长。  便利店之所以能遍地开花,是因为其便利性和亲民属性,据悉,国内的便利店SKU一般在3千左右,3千左右的商品品类都是经过精挑细选的日用产品,能基本满足日常生活所需,能让社区或商区的顾客在现代高节奏的生活中实现“来去匆匆”。下载APP 阅读本文更深度报道  便利店正在快速增长,同时我们会发现越来越多便利店在使用自助收银?这是什么原因,便利店使用收银机有何“秘密”?  作为顾客只会觉得现在的便利店变得越来越好,越来越方便亲民,但顾客却不知道作为商家,在为顾客提供便利的过程中其实要付出很多:一是找到人流量大的位置;二是为好的位置付出较高的租金;三是要提供较长时间的营业时间;四是服务人员服务态度要好;五是商品价格要合适;六是顾客购物的环境要好;七是顾客能快买快走;八是商品质量要好;九是能为顾客提供较多的商品服务;十是要为顾客提供额外的服务......等等等等。  其中有两个“硬伤”是悬在商家头上最为敏感的:租金成本和用人成本,这两项成本直接影响到其它的服务。有人说很多商家是夫妻店,甚至是自己的房子不用付租金,那毕竟是少数另当别论,是自己房子的毕竟少之又少,夫妻店虽多,不需过多考虑人工成本,但这种夫妻店普遍缺少品牌包装,缺少较好的服务。据中国连锁经营协会发布的《2018中国便利店发展报告》,2017年便利店的平均房租成本增长18%,人工成本增长12%。店铺的资源加速稀缺,未来租金成本上涨压力仍然存在,人员流动性大幅提升,加剧成本的上升。  所以大多数连锁品牌便利店是要考虑如何节约成本并提供好的服务给顾客。于是商家考虑到优化物流供应链,考虑数字化管理,考虑智能化改造,考虑无人店......各种探索都在如火如荼进行,传统便利店的改造(抑或叫革命)风起云涌,互联网打劫更是来势汹汹。  综观便利店的智能化改造,大致可以分为三类:AI路线、物联网路线和互联网路线。AI路线是由全球顶尖的零售商或互联网公司如阿里巴巴、亚马逊等发起,他们推出的AI技术方案主要是通过传感器、机器视觉、深度学习等进行商品识别实现商品的交易;物联网路线多是由一些创业创新公司推出的方案,主要是通过RFID、声磁标签对商品进行识别实现商品的交易;互联网路线多是传统商家结合商品条形码识别和支付二维码完成商品交易的方案。  三种方案中,前两种衍生出来的是无人店,无论是AI技术还是物联网技术都存在诸多问题,或者说还很不成熟,所以虽然我们经常在网络上看到各种高科技的无人店,那是别人的样板店或只是概念宣传而已,或是为了吸引资本的注意力,而在我们周围真正的无人店并不多;我们身边更多的便利店是后一种,也就是传统便利店在消费升级、技术升级的驱动下,被动地变革,进行智能化改造,提升顾客的消费体验和节约成本的方案,也是最普遍和最接地气的方案。  而互联网路线方案,目前主要是通过智能化展示和智能化收银方式来解决,也就是用自助收银机来解决人力成本过高和消费体验较差的问题。  因为便利店顾客的便利性和随机性需求,顾客对快捷购买这一特性高于其他特性,所以即便是便利店的商品售价高出超市10%仍然能够接受(据《2018中国便利店发展报告》,便利店的商品价格平均比超市高10%左右)。所以顾客对“快”要求较高,他们希望快速找到需要的商品,他们希望能快速结算。自助收银机能完美解决这一问题:顾客扫码商品后,滴手机支付即可走人,无需收银员干预。  商家使用自助收银机最重要的原因,还是能方便收银,节省人力成本!比方说,作为一家24小时便利店,以前没使用自助收银机时,两班倒一个排班2名店员需要4名店员,使用自助收银员后,一班只需要1名店员就足可以应付,而这1名店员更多的是补货或理货,收银工作完全由顾客自己完成即可。  自助收银解决方案的实力厂家方雅电子的负责人陈丽梅一语点中目前便利店使用自助收银机的“要害”:“便利店越来越倾向于使用自助收银机,与其说是‘秘密’,倒不如说是大环境下的消费升级和技术驱动下的技术升级所致。  套用朋友圈里常常能看到的一句话:哪有什么岁月静好,只不过是有人为你负重前行罢了!”(小胡)

    

     (责任编辑: HN666)

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张淑玲突然改变声音,说她打电话给苏启成否认这是惩罚电话。

    张树玲,台日关系协会秘书长。(图片来源:台湾的“东森新闻云”)

    台湾。中国网1诚信考试主题班会_物流发展网2月25日电据台湾《东森新闻云》报道,台湾“驻大阪办事处”负责人苏启成9月被吊死,并对整个事件提出了严重怀疑。据传,台湾-日本关系协会秘书长张淑玲曾经施加压力,要求苏启成打20分钟电话,所以民进党的“立法者”要求她公布沟通记录。张淑玲坚决否认此事,但24日下午透露,她确实给苏启成打了电话,但表示这不是20分钟的处罚电话。

    关于苏启成事件,家属认为它是台湾当局外事部门施加压力的结果。加勒比海盗4 下载_盈余公积提取网张淑玲是“关西机场事件”后苏启成的主要领导人,因此成为社会各界关注的焦点。最近,有报道称,张淑玲在苏琦成出生的前一天曾打过20分钟的电话,给电话施加压力,沈阳工业大学继续教育学院_洛克王国帕尔萨斯网说她想让整个“办公室”得分C福州青云山_三更2饺子网等等。

    因此,24日上午,张淑玲在台湾“立法院”遭到了大量媒体的围攻和质问,但她只是不断否认,没有给出完整的解释。在会议余下的时间里,媒体想再次提问,但是民进党的“立法者”郑云鹏想了解这个故事。在台湾当局外交部同事的陪同下,张树玲很快被带离了现场。

   吕梁人事网_金牛区工商局网 张淑玲24日中午主动召开记者招待会,表示将与台湾当局外事主管部门合作进行调查,绝对没有来自外界的2己亥杂诗的诗意_金属制品业网0分钟神秘电话,也没有联系苏启成。同一天。但是当她被问到“你从来没和苏启成通过电话?”暴风雨过后?当张淑玲突然改变她的声音,“是的,是的,我刚才提到……”包括我自己和我们的同事,我坚持认为这个电话是来自外部的20分钟惩罚电话。(贾若兰,台湾网民,中国)

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